“旅游管理質(zhì)量如何、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平如何,行政主管部門說了不算,最終評判者是廣大游客。社會監(jiān)督員就是廣大游客的代表,旅游業(yè)發(fā)展好壞,你們最有發(fā)言權(quán)?!鄙鐣O(jiān)督員要“本著實(shí)事求是的原則,以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?,履行監(jiān)督職責(zé)。要有堂吉訶德式的不達(dá)目的誓不罷休的決心和勇氣伸張正義、百折不撓,以實(shí)際行動提升旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督水平,切實(shí)為廣大游客營造更加優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境
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